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Jung, motiviert und technisch begabt. Engo hilft seinen Kunden bei allen Fragen, die aufkommen können. Dank einem internationalen Netzwerk an Partnern und unseren hauseigenen Technikern, warten Engo Kunden nie lange auf eine Lösung oder auf den Service. Engo Maschinen genießen einen durchschnittlich längeren Support und Ersatzteilverfügbarkeit. Wir sind von unseren Produkten überzeugt und zeigen dies auch mit unserem Service.

FAQs - Häufig gestellte Fragen

: Es wird empfohlen bei Ladegeräten der Marke Zivan, GNB, PBM oder Uranio das Ladegerät von der Batterie zu trennen und alle 3 Wochen eine Erhaltungsladung durchzuführen. Bei den Ladegeräten der Marke Fronius kann das Ladegerät hingegen angeschlossen bleiben. Es erkennt selbst das Niveau der Batterie und lädt sie eigenständig nach. Füllen Sie kein destilliertes Wasser ein.
: Sie sollte ca. 70% geladen, und vor der ersten Verwendung wieder vollgeladen werden.
: Nein, das soll man nicht. Es wird eine Erhaltungsladung alle 3 Wochen empfohlen.
: Es ist nicht zwingend erforderlich, wird aber empfohlen. Der Schlitten kann auf 2 Holzbalken, PE- oder Gummi-Streifen abgesenkt werden, die unter den Kufen positioniert werden. Es sollte leichter Kontakt bestehen, die Maschine sollte aber auf keinen Fall angehoben werden.
: Es ist nicht zwingend notwendig. Besteht die Möglichkeit, dann ist es für die Reifen schonender.
Die Unterstell-Böcke sollten unter der Achse positioniert und der Schlitten abgesenkt werden.
So wird die Maschine stabilisiert, wobei eine Tragkraft von 3 Tonnen pro Bock empfohlen wird.
: Die Maschine sollte einmal pro Woche leicht bewegt werden, damit die Reifen immer eine unterschiedliche Auflagefläche haben.
: Ja, es sollte abgebaut und der Messerbalken auf die Null-Position gefahren werden.
: Bei Wassertanks aus PE oder Edelstahl sollte der Tank entleert werden. Tanks aus verzinktem Stahl sollten befüllt werden, um jegliche Bildung von Flugrost zu vermeiden.
: Nein, das ist nicht notwendig.
: Ja, um jegliche Feuchtigkeit aus den Lagern zu verdrängen.
: Nein, er sollte nur so lange offen bleiben bis sich kein Wasser oder Feuchtigkeit mehr im Tank befindet.
: Es ist nicht zwingend notwendig, aber es wird empfohlen, um eine gute Luft-Zirkulation zu gewährleisten (mögliche Entwicklung von Knallgas).

FAQ Service - Saisonstart

Ja, das wird empfohlen damit die volle Leistung abrufbar ist.

Ja. Dabei gilt zu beachten das Wasser nach erfolgtem Aufladen der Batterie nachzufüllen.

Nein, man sollte zuvor den Tank einmal befüllen und entleeren um jegliche Verschmutzung (Flugrost) aus dem Tank zu entfernen.

Hier gilt dasselbe Prozedere wie beim Wassertank.
Man sollte alle Funktionen zuerst testen und spülen damit keine Verschmutzung aufs Eis kommt.

Ja, das Wischtuch soll zur Gänze nass gemacht werden damit es richtig arbeiten kann.

Das Messer kann wie gewohnt angebracht werden. Seien Sie wie immer vorsichtig und tragen Sie Schutzhandschuhe. Stellen Sie sicher, dass das Messer oben ist und vergessen Sie nicht, den Nullpunkt auf dem Eis erneut zu setzen.

Ja, das ist ohne weiteres möglich.

Dafür gibt es drei Möglichkeiten:

Mit Wischtuch: Den Schlitten nur soweit absenken, bis das Wischtuch das Eis berührt, und dann normal Wasser auftragen. Die Förderschnecken drehen nicht.
Mit Wasser-Fontaine: Der Schlitten bleibt angehoben
Mit Sprühbalken Solid Ice: Den Schlitten soweit absenken, dass er sich knapp über der Eisfläche befindet. Dann kann man ganz normal Wasser auftragen.
Tipp: Ist bereits das Grundeis (tragende Struktur) vorhanden, dann kann der Schlitten auch abgesenkt werden.

Wenn die Möglichkeit besteht, dann wird das empfohlen um jegliche Abdrücke der Spikes auf dem Eis zu vermeiden. Achten Sie unbedingt darauf, entsprechend langsam zu fahren.

Wir empfehlen das moderne Wassersprühsystem Solid Ice. Im Gegensatz zum traditionellen Wischtuch, wird das Wasser unter Hochdruck mittels Düsen aufgebacht. Dadurch gefriert das Wasser schneller und es wird in kurzer Zeit schnell eine dicke Eisschicht aufgebaut. Das komplette Durchfrieren kann über Nacht geschehen.

Zusammenfassung

Batterie voll aufladen
Batteriewasser nachfüllen
Wassertank befüllen und entleeren
IWS / Solid Ice / Wasser-Fontaine testen damit kein Schmutz aufs Eis kommt
Wischtuch komplett durchnässen
Reifen waschen

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